退換貨辦法與購物相關需知

一.    商品收到時,如果該商品是有贈品的(例如買大盒送小盒的優惠活動)請優先拆封小盒裝來使用,當遇到需要退貨的時候,請把未拆封的大盒裝寄回給我們。

二.    雖然我們的產品對90%以上的人效果都很好,然而由於每個人的體質與作息、飲食習慣都不同,故我們無法保證我們的產品是對任何人都能夠在短期內有效,因此,恕我們無法接受以使用之後,自己感覺產品沒有效果為由要求退貨。

三.    本網站的訂購單是屬於購物行為,而非抽獎行為,故無法接受誤以為本站的訂購頁面是抽獎活動而下訂單,而且下完訂單還收到貨品之後卻又要求退貨。

四.    由於本產品是透過跨國空運而來到台灣的,有時候還會遇到海關拆封檢查,雖然我們已經努力而小心的做好包裝的工作了,但是還是難免會有遇到外包裝的紙盒部分有小小的磨損,但這完全不影響內容物的品質與效果,所以也請不要用外包裝紙盒有磨損,看起來不好看為由,要求我們退貨。

五.    我們的產品只在產品收到的時候,遇有以下問題接受退貨:

  1. 產品內容物有瑕疵
  2. 產品過期
  3. 產品經查證非正版香港修身堂的產品

六.    產品的規格有時候會有改版,請在下單的時候詳細閱讀,出貨內容以實際購買行為發生的時候,當時的產品說明頁內容敘述為準,恕不接受以看錯內容為由,要求退貨。

七.    如果購買錯了,在尚未拆封的情況之下,是可以換貨的,但由於宅配人員無法替我們做退款,所以只限定換等金額或更高金額的商品。

八.    如果產品內容確實有短缺,我們會補寄缺少的部分給您,不用擔心

九.    不論是產品有任何問題需要申請退貨,或補寄不足之內容,請把產品拍照之後,把照片檔案E-mail給我們,這樣我們才有辦法為您執行退貨或補寄貨的流程。

十.    如要進行退貨,其寄回之郵資,需由申請退貨之一方自行負擔。

十一.如果下了訂單之後,當我們配送到指定地點(包含宅配或超商取貨),卻又不去領取貨品或拒收,造成退貨,這種情況之下,該訂購人的資訊會被我們特別記錄,一年之內都不受理該訂購人的訂購
(除非是下完訂單之後,發現訂錯商品了,因為要更換訂購商品所以才拒收,則不在此限)

One Response to “退換貨辦法與購物相關需知”

  1. [...] 凡於本站訂購,即視同默認願意接受我們的退換貨辦法 [...]

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